- Q. 我想知道你哋啲車係咩價錢?
A: 基本租車價錢已經寫在車輛內容內。但很抱歉，因為沖繩租車跟機票一樣，會因不同日子而略為調整，所以客人請先跟我們聯絡，經溝通後，將會提供一個合乎你所需的車輛及報價。
- Q. 我唔識日文，可以租車嗎?
A: 本店100%香港人開設，可以用廣東話、國語、英語溝通。所以不用擔心語言不通問題。
- Q. 我想知道你哋最早可以幾點交車，最遲可以幾點交車
A: 我們最早可以早上08:00後可以交還車，最晚可以晚上19:00前交還車，如果過了這個時間的話也可以放心，只要在明早10:00前還車，我們也只會當一天結算。
eg: 1/12 早上08:00 交車 ～ 2/12早上10:00 還車，當一天計算(亦要看還車地方)
- Q: 如果我只係想租單程可以嗎?
A: 不可以，不過本公司提供單程接送及時租包車服務，價錢因應時間及距離計算，歡迎查詢即提供即時報價。
- Q. 車內可以吸煙嗎?
A: O. Rent Kuruma 所提供車輛一律禁煙，如有發現，將收取額外￥30,000 作為清潔費。
- Q. 能在指定地點取車及還車嗎?
A: 可以，但如在機場及宜野灣以外地方取車，會視乎距離而收取手續費。
- Q. 新牌仔可唔可以租車?
A: 不論新牌、老手、雪藏牌，只要持有有效國際駕照或台灣駕照(連日本譯本)就可以租用本公司車輛。
- Q. 我無牌可唔可以自駕?
A: Sorry. 無牌駕駛屬刑事行為。不過本公司都有提供司機租用服務，詳情請同專員連絡。
- Q. 租車時需要咩文件?
A: 香港旅客需提供 - 國際駕照 + 護照
台灣旅客需提供 - 台灣駕照 + 日文譯本 + 護照
- Q. 有咩繳費方式可以提供?
A: 現可接受Payme / FPS / 日圓現金 / Visa
PS. 如用Payme / FPS 會以當日 賣出價 結算。
- Q. 有咩聯絡方法?
A: 請點擊連結 留下預定日子及Email 我們會盡快跟你連絡
又或者可以用FB inbox / Whatsapp / Line等方法跟專員連絡。
- Q. 有無保險提供?
A: 租車時費用已包含第三者責任保險，如需全保則需要租車時選擇計劃，一般需另加￥1,000~2,000/日
- Q. 如果乘客中有小朋友有咩地方需要留意
A: 日本交通法內，未滿6歲乘客必須用兒童座椅，如需租用，只需一次性的￥1,000租用費。
- Q. 取車時有咩地方需要留意?
A: 為保障雙方，取車前請仔細檢查及拍照記錄。
- Q. 還車時要預留幾多時間?
A: 還車前請預留約15分鐘做還車手續，並確保車輛已滿油歸還，否則則需付￥5,000 ~ 10,000行政費。
- Q. 我晌租車期間唔小心被抄牌，我應該要點做?
A: 若不幸被抄牌，客人需要自行前往警察局繳罰款，如擔心語言不通或影響行程，亦可以由本公司代繳，所產生費用及行政費將由客人承擔。
PS. 如客人未有通知情況下離開日本，本公司將報警處理，或影響將來入境日本的問題。
最後提醒，
藥駕同
醉駕喺日本係非常嚴重嘅行為，唔單止
司機有刑責，連
乘客甚至
提供者都有責任，所以請勿試法，如有需要，可以連絡本公司安排代駕服務。
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